Funkční prodejní e-mail nemusí být dlouhý ani agresivní. Musí být relevantní, srozumitelný a dovést příjemce k jasnému dalšímu kroku. Pomáháme e-shopům zlepšovat kampaně pro vlastní zákaznické databáze.
Čemu se věnujeme
- Předmět zprávy: jasný důvod k otevření a poctivé A/B testy.
- Text: úvod, přínosy produktu, námitky a konkrétní nabídka.
- Výzva k akci: návaznost e-mailu, vstupní stránky a objednávky.
- Segmentace: jiná komunikace s novým, vracejícím se a neaktivním zákazníkem.
- Automatizace: rozumná frekvence a zprávy podle nákupního chování.
- Doručitelnost: odesílací doména, kvalita seznamu a prevence spamu.
- Měření: kliknutí, nákupy, tržby, odhlášení a testování.
Spolupráce v praxi
Pošlete ukázky dosavadních mailingů a řeknete, čeho chcete dosáhnout. Zhodnotíme nabídku i cestu zákazníka, navrhneme konkrétní úpravy a můžeme společně připravit další kampaně.
Komunikace musí respektovat pravidla souhlasu, ochrany osobních údajů a odhlašování. Cílem nejsou nevyžádané e-maily, ale lepší komunikace.