Mehr Werbebudget garantiert keinen profitablen Mehrumsatz. Wenn ein Shop Besucher gewinnt, aber zu wenig verkauft, liegen die Ursachen oft in der Produktpräsentation, im Checkout oder in unpassenden Zahl- und Versandarten.
Die tatsächlichen Kaufhindernisse finden
Wir untersuchen Nutzenargumente, Bilder, Beschreibungen, Vertrauenselemente, Versandkosten, mobile Bedienbarkeit und den gesamten Bestellprozess. Die Zahlungsmethoden müssen zu den Erwartungen im jeweiligen Zielland passen.
Mehr Wert aus vorhandenen Bestellungen
Ergänzungsprodukte, Bundles, Mengenangebote, Upsells und Kundenkommunikation können den durchschnittlichen Warenkorb steigern. Maßnahmen beurteilen wir anhand von Marge und Zusatzaufwand – nicht nur anhand des Bruttoumsatzes.
Die Zusammenarbeit
- Sie zeigen uns Ihren Shop, die Produktgruppen und die Problemstellen.
- Wir analysieren Angebot, Werbung, Landingpages und Checkout.
- Gemeinsam priorisieren wir umsetzbare Verbesserungen.
- Für die Tests definieren wir Kennzahlen wie Conversion, Warenkorb und Bestellkosten.
Ein Fall aus der Praxis
Beim Online-Tarotspiel von E-mesto beschrieb der ursprüngliche Bericht eine vereinfachte Landingpage, bessere Verkaufstexte und wiederkehrende Zahlungen. Der Kunde berichtete für diese historische Kampagne von 1–2 € Kosten pro gewonnenem Abo. Das ist ein Einzelbeispiel, keine Prognose für andere Shops.
Unsere Erfahrungen umfassen mehr als 600.000 Onlinebestellungen auf europäischen Märkten. Der Fokus liegt auf Veränderungen, die Ihre bestehende Organisation tatsächlich umsetzen kann.
Kundenreferenzen
Auf Empfehlung von OnlySales ersetzten wir unsere bisherige Website durch eine separate, einfache Landingpage nach ihren Vorgaben. Als wir die erste Facebook-Kampagne für unseren kostenpflichtigen Online-Service nach ihrem Konzept starteten, war die Conversion so gut, dass unsere Kosten pro abgeschlossenem Abo auf 1–2 € sanken – für uns zuvor undenkbar. Sie schlugen außerdem wiederkehrende monatliche Zahlungen vor. Überraschenderweise nutzte die Mehrheit unserer Kunden dieses Angebot, und es wurde zu unserem wichtigsten Vertriebskanal. Ihre Verkaufstexte sind unglaublich wirksam.